Preguntas hechas a menudo

¿Cuál es la misión de la American Bible Society?

La misión de la American Bible Society es poner la Biblia al alcance de cada persona en un lenguaje que pueden comprender, a un precio módico, y en el formato adecuado para que todos puedan experimentar el mensaje transformador de la Biblia.

 

¿Cuántos años tiene la American Bible Society en existencia?

Tenemos orgullo en decir que hemos estado proveyendo la Biblia desde 1816.

 

¿Cómo puedo pagar por mi pedido hecho en Bibles.com?

Cuando hace un pedido por Internet a Bibles.com, puede pagar por su pedido usando las tarjetas: Visa, MasterCard, Discover o American Express. Además puede enviar su pedido por fax, con el número de una tarjeta de crédito y una firma autorizada a:  1-866-570-1777

También aceptamos cheques y giros para otros métodos de pedidos.

Por teléfono al:

1-800-32-BIBLE dentro de los Estados Unidos.
9:00 a.m. a 6:00 p.m. Tiempo del Este  (Este es un número sin cargos)

Por correo corriente:

American Bible Society
PO Box 2854
Tulsa OK 74101-9921

Por supuesto, pagos con Visa, MasterCard, Discover, y American Express son también gustosamente aceptados con estos métodos de pedidos.

 

¿Usualmente cuánto tiempo toma para el cliente recibir el pedido, dentro de los Estados Unidos?

Por favor, permita de 2-3 semanas para la entrega.

 

¿Y qué si tengo necesidad de un pedido inmediato?

Por favor, llámenos al 1-800-32-BIBLE para información y envíos Expresos.
Por favor note: Envíos expresos están disponibles solo dentro de los Estados Unidos.

 

¿Colectan ustedes impuestos sobre la venta?

En algunos Estados se nos requiere colectar impuestos sobre la venta. Los Estados donde esto es aplicable son: Alabama, Arkansas, California, Colorado, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nebraska, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Washington D.C., West Virginia, Wisconsin y Wyoming.

 

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el pedido?

La American Bible Society, goza de tener una política de "Satisfacción Garantizada." Si acaso no está satisfecho con su pedido, por favor llámenos al 1-800-32-BIBLE para autorización de crédito o devolución antes de 90 días después de recibir el pedido.

Si quiere leer, en su totalidad, la política de devolución de la American Bible Society, por favor vaya a la Página de política de Devolución.

 

¿Ofrecen ustedes descuentos por compras en volumen?

Si está interesado en comprar productos y Escrituras de la American Bible Society en cantidades grandes, puede ser que tenga derecho a descuentos. Para más información, por favor visítenos en la Página de Pedidos en Volumen.

 

Los Representantes de la American Bible Society están preparados a trabajar directamente con iglesias, Centros Denominacionales, militares, instituciones correccionales, y una amplia gama de ministerios. Están disponibles para proveer servicios personales a quienes compran por volumen.

Llámenos libres de cargo al 1-888-239-3976.

 

¿Ofrecen ustedes ediciones personalizadas o impresiones especiales de las Escrituras?

Impresiones personalizadas de Biblias y Nuevos Testamentos están disponibles. Esto permite información del cliente dentro y fuera de la cubierta de muchas ediciones de la American Bible Society. Además puede agregar páginas adicionales para contar a otros acerca su ministerio en particular. (Pedidos mínimos de 1,000 Biblias o 2,000 Nuevos Testamentos son necesarios).

Para más información sobre Pedidos en Volumen o Impresiones Especiales,
por favor póngase en contacto con nosotros, llamando al 1-888-239-3976.

 

Una vez yo ponga mi pedido con Bibles.com, ¿qué hacen ustedes con mi información personal?

 

Cualquier información del cliente que resulte del pedido o venta de las Escrituras por la American Bible Society se manejará confidencialmente.

No rentamos, cambiamos ni vendemos nuestra base de datos interna de clientes, ni lista de direcciones.

De tiempo en tiempo ofreceremos un Catálogo de la American Bible Society o un vehículo promocional a esa lista de clientes, a menos que el cliente, en particular, nos pida no hacerlo.

 

¿Cuál es la Política de Privacidad completa provista por la American Bible Society?

Para leer la política de privacidad completa de la American Bible Society, por favor vaya a la Página de Política de Privacidad.

 

¿Puedo yo revender los productos de Escrituras de la American Bible Society?

Las ediciones de la American Bible Society de Christian Standard Bible, New King James Version, New Revised Standard Version, New American Standard Bible, New International Version y New Jerusalem Bible no pueden ser vendidas a librerías y/o para reventa comercial por cuestiones de contratos y arreglos con los publicadores comerciales.

 

¿Cuál es su política con pedidos en espera?

Si un artículo está temporalmente agotado en el inventario, le informaremos en un término máximo de 30 días cuándo puede esperar su envío.

 

¿Cómo puedo recibir una copia del catálogo de recursos bíblicos de la American Bible Society?

Simplemente envíe su nombre y dirección completa por correo electrónico a CustomerService@bibles.com o llámenos al 1-800-32-BIBLE dentro de los EE. UU. Y le enviaremos rápidamente una copia, ¡sin cargo!

 

¿Es seguro hacer pedidos a través de Bibles.com?

Sí. Nuestra página de bibles.com utiliza un “Server” seguro, estándar y es una página segura.

En su pantalla podrá ver un icono "llave de seguridad" localizado en la esquina abajo-derecha. Esto indica que la página es segura.

Si al entrar no ve el icono, por favor póngase en contacto con nosotros antes de hacer su pedido, y haremos una investigación sobre la razón por la que usted no ve nuestra página como segura.