Envio dentro do território continental dos Estados Unidos

Para pedidos feitos via www.bibles.com temos o prazer de oferecer vários métodos para sua conveniência de envio. No momento do check-out você poderá selecionar o método de envio de sua preferência. Os custos de envio são baseados na quantidade/peso da remessa, bem como no seu destino. Há uma taxa de manuseio de US$ 4,50 que será cobrada automaticamente para cada pedido e o imposto estadual sobre vendas será incorrido quando aplicável.

Envio para o Canadá

Atualmente, oferecemos remessa terrestre internacional Fed Ex para nossos clientes canadenses. Este método leva de 2 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização no Canadá. Adicionaremos GST ou HST (quando aplicável) ao seu pedido se você processá-lo em nosso site. Itens de recursos gratuitos estão disponíveis apenas nos EUA. Entre em contato com a Sociedade Bíblica Canadense ( www.biblesociety.ca ) para obter uma seleção completa de itens de recursos gratuitos.

Observação: os preços cotados são baseados na moeda dos EUA.

Frete grátis

O frete padrão gratuito é válido para pedidos online de US$ 150,00 ou mais. As taxas de manuseio e os impostos aplicáveis ​​são adicionais. A oferta de envio padrão é válida apenas nos EUA contíguos e não se aplica a itens de recursos gratuitos. Não é válido com quaisquer outras ofertas ou pedidos de impressão personalizada.

Opções de presentes

Se desejar que seu pedido seja embrulhado ou embalado para presente, entre em contato conosco pelo e-mail atendimentoaocliente@bíblias.com

Devoluções

A American Bible Society tem o prazer de oferecer uma política de "Satisfação Garantida", onde se você não estiver totalmente satisfeito com seu pedido, ligue para 1-800-32-BIBLE para autorização de devolução ou reembolso no prazo de 90 dias após o recebimento do pedido.

Política de devolução

DEVOLUÇÕES: Todas as mercadorias do catálogo padrão podem ser devolvidas à Sociedade Bíblica Americana dentro de 90 dias a partir da data da fatura. É necessária uma pré-autorização da Sociedade Bíblica Americana antes que qualquer mercadoria possa ser devolvida. Ligue para nosso Departamento de Atendimento ao Cliente gratuito em 1-800-32-BIBLE para obter seu número de pré-autorização. Para receber o crédito adequado pela sua devolução, inclua o número da fatura original. Se o número da fatura não for fornecido e se os itens do lote de caixas tiverem sido encomendados, o crédito será baseado no preço do lote de caixas. Todas as mercadorias devolvidas devem estar limpas e em condições de revenda. Quaisquer itens autocolantes, desgastados e fora de impressão não são aceitáveis.

DEVOLUÇÕES DE DISTRIBUIDORES COMERCIAIS: Todas as mercadorias do catálogo padrão podem ser devolvidas à Sociedade Bíblica Americana dentro de 12 meses a partir da data da fatura. Siga todas as outras instruções para devoluções conforme indicado acima.

MERCADORIA DANIFICADA: Se você receber um pedido da Sociedade Bíblica Americana que esteja danificado, avise-nos dentro de dez dias úteis após o recebimento do seu pedido. Você pode entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente pelo telefone 1.800.32.BIBLE (24253) para ajudá-lo na devolução de mercadorias danificadas. Lembre-se, você deve ter um número de pré-autorização para devolver qualquer mercadoria, então não se esqueça de nos contatar primeiro!

BACKORDERS: Se um item estiver em espera; ele aparecerá na fatura no campo quantidade de pedido pendente. Ocasionalmente, se outro item se adequar adequadamente ao pedido original, poderemos fazer uma substituição. Uma fatura separada será enviada a você depois que o pedido pendente for atendido.

PEDIDOS DE MÚLTIPLAS CAIXAS: Se o seu pedido foi enviado em mais de uma caixa, cada caixa será marcada de acordo. Por exemplo, "1 de 1" indicaria 1 caixa de 1 caixa enviada, "1 de 2" indicaria 1 caixa de 2 caixas enviadas, etc. Lembre-se de que pedidos com várias caixas nem sempre são entregues no mesmo dia.

PEDIDOS DE CONCESSÃO: Todos os termos relativos ao tempo de devolução da mercadoria e à condição da mercadoria também se aplicam aos pedidos de concessão.

TAXAS DE TRANSPORTE: Se o produto for danificado durante o transporte ou resultado de erro da Sociedade Bíblica Americana, a Sociedade Bíblica Americana reembolsará a taxa normal de encomenda postal. No caso de qualquer solicitação de entrega "Rush" ou "Tratamento Especial", a American Bible Society não reembolsará quaisquer despesas adicionais de envio.

TOTAL DA FATURA: Indica o custo dos produtos que você recebeu com aquela remessa específica. Por favor, devolva a parte superior da fatura junto com o seu pagamento.

VALOR RECEBIDO: Indica quaisquer remessas (pagamentos) recebidas até o momento para esse pedido específico.

IMPORTANTE: Não se esqueça de indicar o número da sua conta ao fazer um pedido por telefone, fax, correio ou pela Internet. Além disso, não se esqueça de incluir o número da sua conta em qualquer pagamento ou correspondência para a Sociedade Bíblica Americana. Isso nos permitirá processar sua solicitação de forma rápida e eficaz. Obrigado!

Atendimento ao Cliente da Sociedade Bíblica Americana

Telefone: 1.800.32.BÍBLIA (24253)
Fax: 1.866.570.1777
E-mail: CustomerService@bibles.com